文秘

本专业面向企事业单位、行政机关/语文教育行业一线岗位，培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具备一定的语言表达能力、知识更新能力、团结协作能力和创新创业能力，掌握岗位任职要求必备的文秘事务处理，语文教育教学、教学组织和管理等综合职业技能等专业知识，掌握专业群通用的语言应用、语言服务、文案设计与实施、办公自动化操作、创新创业能力，能适应生产、建设、管理、服务等需要的高素质技术技能人才。

就业方向及岗位

本专业毕业生本专业毕业生分两个就业方向，其一主要面向基层党政机关、企事业单位，主要从事秘书及相关管理工作；其二主要面向小学及中文类培训机构一线岗位，主要从事语文教学及相关管理工作。

前台秘书、文员

职业标准：（1）做好接待工作环境、物质和心理准备，举止优雅，言语得体；（2）运用标准普通话，按照礼仪规格接待宾客；（3）做好咨询工作，妥善处理来访者的要求和意见；（4）协助安排领导与宾客会谈；（5）具有较强的口头表达能力；（6）熟练掌握沟通技巧，善于沟通交流和团队合作；（7）协助领导沟通协调各种关系、化解矛盾的能力；（8）收集了解公共信息，科学筛选整理信息，协助领导建立和维护本单位的公共关系。

部门助理

职业标准：（1）能够组织部门经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供部门经理决策参考；（2）组织编制部门中、长期发展规划，经部门经理审核、董事会审批后负责部署实施，（3）组织编制部门年、季、月度生产经营计划，经部门经理审批后监督、协调各职能部门执行，（4）汇集生产、设计、销售、财务、人事等部门内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。

办公室文员

职业标准：（1）运用标准普通话按照礼仪规格做好接待工作的能力与素质；（2）熟练写作各类应用文书，按照规范进行文书处理的工作能力；（3）负责文档资料整理存放，档案管理规范有序；（4）科学筛选整理信息，结合实际选择正确的信息传递方式，利用信息反馈指导工作；（5）协助组织各种会议和活动，做好会议记录，撰写会议纪要、简报，做好会后总结等；（6）做好办公室日常事务，维护日常办公秩序与环境；（7）熟练使用办公软件，管理运用现代办公设备；（8）协助领导沟通协调各种关系，化解矛盾。

行政助理

职业标准：（1）运用标准普通话按照礼仪规格做好部门接待工作；（2）熟练写作、处理部门应用文书；（3）有效组织安排部门各种会议和活动；（4）组织督查落实部门相关事项；（5）收集了解整理运用相关信息；（6）做好部门日常事务，熟练使用办公软件；（7）协助领导沟通协调各种关系，化解矛盾；（8）采购、保管、发放办公用品的能力，能协助项目经理进行项目跟踪与服务工作。

办公室秘书、总经理（或董事长）助理

职业标准：（1）写作、处理各类公文能力；（2）会议筹备、组织、协调、服务能力； （3）档案管理能力；（4）跨部门沟通、协调能力；（5）信息搜集、整理、分析能力；（6）各类办公软件应用能力；（7）各类办公自动化设备使用与维护能力；（8）办公室接待、会谈、财物管理、人事管理能力；（9）办理办公室出纳相关业务能力；（10）既辅助决策，又完成决策的执行能力。（11）提出解决本单位管理问题建议的能力；（12）调查行业发展状态的能力；（13）保管重要或机密文件的能力；（14）安排上司外出进行商务活动的能力；（15）管理上司工作日志的能力；（16）跟踪与督办事项的能力。